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跨境电商始于2005-2006年前后，但真正打开局面应该是在2015-2016年前后，短短几年的发展导致行业还没能积累出大量经验丰富的人才。

海外电商的复杂程度远高于国内电商。因为不同于国内淘宝天猫一家独大的局面，海外电子商务环境更加离散化，获取流量的渠道更加多元。比如Google，Facebook，Youtube等非电商平台也能够供应大量高精准的购物流量。这种环境中，全网整合营销的能力就显得尤为重要。

比如亚马逊，企业花费时间和成本招聘来的员工往往只是熟悉基本的后台操作。对广告系统的原理、站内的排名算法、页面CTR/CVR优化、站外流量操作、市场规划等重要环节缺少认识，更难以具备整体化的的运营思维。

这样的员工团队要承担企业转型跨境电子商务的战略任务，就会非常吃力。对企业自身而言，这就是一场蒙着眼睛的赌博。

多年的发展惯性，导致企业本身一直被隔绝在终端市场之外，只能被动地根据采购商的需求安排生产，企业的整个业务流程都是围绕客户的订单运转。

而直面终端消费者的企业则需要配置专业的市场和研发部门，规划市场定位，持续地与市场互动，开发有竞争力的产品投放市场，制定竞争策略占领市场份额。

简单讲，B2B的业务重心是在后端供应链管理，而B2C的业务重心是在前端市场运作，完全是两种不同的领域。这是很多传统外贸企业在B2C业务上难有建树的重要原因。

真正能把电商业务做到很好的企业，都具备很强的市场运作能力，比如产品开发，市场分析，品牌运作等等。这点在国外市场表现尤为明显。因为欧美国家持续数百年的市场化环境，孕育出了大量的传统品牌，新兴电商若想虎口夺食，没有强大的市场运作能力是非常困难的。